台灣購買須知
台灣的朋友們你好,為了讓你有個更方便愉快的購買過程,以下資訊以簡約的中文翻譯分成了購買前要、購買須知和購買步驟 好幫助你瀏覽我們的網站。
購買前要:
請各位親愛的顧客們在購買之前先閱讀以下的資訊,好讓你完成你的購物流程。目前我們的網站只提供英文版本,購買過程如有造成不便請多見諒。為了方便你的購買,我們盡力的把一些重要資訊在以下的步驟裡簡約化,希望對你的購買有些幫助。
購買過程的價格都是以加幣呈現,你方會以當天消費總額的銀行匯率以台幣完成交易,任何匯率間的價差與台灣海關、進口和關稅費的多餘金額我方將不支付,麻煩親愛的顧客們考慮清楚再下訂單。
各位顧客在填寫資料的時候,請確認所有資料都填寫正確,避免耽誤到出貨的時間。填寫資料的時候均可以以中文填寫 (除了一些基本資料需要以英文填寫,例如:電子郵件、信用卡上的姓名)。
我們目前還是小公司,出貨都是以我們小小的團隊完成的,如果有服務不周之處盡請見諒。我們盡量為了能夠減少顧客運費金額與出貨、運送時間,提供兩種不同的出貨、運送方式。請在購買之前考慮以哪種方式出貨以及運送。
購買須知:
我們目前提供兩種出貨、運送方式:
- 從加拿大溫哥華出貨和運送
- 從台灣新北市出貨和運送
從加拿大溫哥華出貨和運送是以消費金額範圍來計算基本運費會是多少 (例如:消費總額是$75加幣,運費將會是$24加幣。消費總額如是$110加幣,運費將會是$28加幣)。從加拿大溫哥華出貨時間是3~5個工作天,運送時間估計在21~45個工作天到達。
凡是消費金額滿 $150加幣,我們有提供免費從加拿大溫哥華出貨和運送到台灣。出貨時間是3~5個工作天,運送時間估計在21~45個工作天到達。
從台灣新北市出貨和運送均以一個基本費$5加幣來計算。出貨時間有兩種:
- 如果台灣有庫存,出貨時間是3~5個工作天。運送時間估計在2~5個工作天到達。
- 如果台灣沒有庫存,必須從加拿大出貨的話,出貨時間不等、會比較長,請各位買家與我們聯絡確認出貨時間後才選擇此選項。運送時間一樣估計在2~5個工作天到達。*
*如果想要選擇從台灣新北市出貨和運送,一定要先請與我們聯絡才能跟你確任出貨時間,達成共同協議才會出貨。出貨時間難定,但是我們的最終目的是想為顧客減低運費的價格,希望親愛的顧客們能諒解出貨時間會比較長。
注意:
- 「出貨」時間是指將產品項目備妥供出貨,並自從我們備妥物品後到郵局寄貨之預估時間。
- 「運送」時間是指出貨後,將產品項目運送到送貨地址的預估時間。
- 追中訂單:我們目前無法保證一定會有追蹤訂單與號碼的服務。物品出貨之後,如有追中訂單與號碼的服務,我們將會寄一封出貨通知電子郵件,內含預計的運送日期和追蹤號碼。
購買步驟:
1. 在網站上瀏覽你喜愛的款式。
2. 瀏覽完畢後,選擇喜歡的款式、尺寸、數量然後加入你的"購物車" (Add to Cart) 裡。
3. 選購完畢後到 "購物車" (Cart) 裡,確認所有款式、尺寸、數量、金額都對後,點選 "結帳" (Check Out) 再進入填寫 "個人資訊" (Customer Information) 的頁面。
4. 個人資訊填寫完畢後,再點選進入 "選擇運送方式" (Continue to Shipping Method) 的頁面。
注意:請各位親愛的顧客們填寫郵遞地址時,確保填寫的地址是跟信用卡帳單地址一樣,避免延誤到出貨時間。
5. 確認郵遞地址都有填選正確後,請選擇適當的運送方式(看消費總額多少,共會有兩個或三個選項):
- "Free International Shipping (消費購滿加幣$150免運)"
- "Standard Shipping from Taiwan (台灣出貨 - 基本運費)"
- "Standard Shipping from Canada (加拿大出貨 - 基本運費)"
都確認完畢後,點選進入 "選擇付款方式" (Continue to payment method) 的頁面。
6. 付款方式有兩種:
- 線上信用卡支付付款
- PAYPAL支付付款 (選擇此支付付款的話,會自動跳出PAYPAL的登入訊息付款)

選擇與填寫完畢付款方式之後,請做最後確認、確保所有東西無誤之後,點選 "完成訂單" (Complete order) 完成訂單程序!
注意:請各位顧客確保信用卡帳單地址與郵遞地址相同,不然無法完成購買程序。(如郵遞地址填寫正確的話,在"信用卡帳單地址" (Billing address) 處,請直接點選第一個選項:"與郵遞地址相同" (Same as shipping adress))!
7. 訂單完成後,將會收到我們寄給你的電子郵件,確認你的 "購買資訊" (Order confirmation email)。
8. 購買完成後,我們會先確認收到付款。
9. 出貨後會與你聯絡通知 "貨件已寄出和運送時間" (Shipping confirmation email),如有追蹤訂單和號碼的服務、會在郵件裡附上。
10. 最後就請各位親愛的顧客們耐心的等候包裹!
如有其他問題歡迎電郵聯絡我們 aeio-u@inquiries.com 或上我們的臉書粉絲官網 https://www.facebook.com/aeioustreetwear 私訊我們!
讀完這麼多資訊辛苦了!希望對你有些幫助,AEIO:U 祝你購物愉快!